Tài khoản & đơn hàng

1. Làm sao để tạo tài khoản trên Cùng Mua?
Nhấn vào link "Tạo tài khoản"

Hoặc nhấn vào nút "Tạo tài khoản" trong giao diện đăng nhập

Điền vào email, họ tên, mật khẩu, xác nhận lại mật khẩu và số điện thoại di động.
Xác nhận đã xem và đồng ý với thỏa thuận sử dụng rồi nhấn nút "Tạo tài khoản".

2. Làm sao để kiểm tra tình trạng đơn hàng?
Bạn cần phải đăng nhập để xem các đơn hàng đã đặt.
Sau khi đăng nhập, nhấn vào link "Đơn hàng".

3. Tôi có thể thay đổi đơn hàng sau khi đặt?
Hiện thời bạn chưa thể thay đổi đơn hàng sau khi đặt. Cùng Mua sẽ thêm chức năng này trong thời gian sớm nhất. Nếu có yêu cầu thay đổi, bạn vui lòng liên hệ với số hotline.

4. Làm sao để thay đổi thông tin cá nhân?
Sau khi đăng nhập, nhấn vào link "{TÊN CỦA BẠN}". Bạn có thể thay đổi tên và số điện thoại di động.

5. Làm sao để đăng ký nhận thông tin khuyến mại?
Bạn có thể vào mục quản lý tài khoản để đăng ký nhận email từ những thành phố mà bạn quan tâm.

6. Làm sao để ngưng nhận email khuyến mại?
Tại cuối mỗi email Cùng Mua gửi ra luôn có link "Unsubscribe". Nếu không muốn nhận thông tin khuyến mãi từ thành phố này, bạn nhấn vào link này và làm theo hướng dẫn.

7. Tiền thưởng là gì và sử dụng như thế nào?
Tiền thưởng cũng giống như tiền thật, có thể được sử dụng để mua hàng trên Cùng Mua. Tiền thưởng sẽ được tự động trừ vào đơn hàng khi bạn đăng ký mua.

8. Nếu tôi quên mật khẩu thì phải làm sao?
Bạn vui lòng nhập email đã đăng kí và nhấn vào nút Gửi

Sau đó đăng nhập tài khoản email đó để nhận hướng dẫn lấy mật khẩu mới từ Cùng Mua.

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
  • Info
    Bộ phận: Tư vấn viên
    Điện thoại: 0916 801 786
  • Lê Thùy Dung
    Bộ phận: Tư vấn viên
    Skype: dungkool
    Điện thoại: 0911 55 86 81
Cách thức mua hàng Hình thức thanh toán Tài khoản & đơn hàng